История одного е-шопа

Mifrill (mifrill@riddick.ru)

Хакер, номер #085, стр. 085-082-4

В 2004-м году компания приобрела Joyo.com - крупный китайский интернет-магазин, что значительно расширило влияние «Амазона» в Азиатских странах.

Джеффри Безос является постоянным участником журнала Forbes, который составляет список самых богатых людей Планеты. Правда, если в 1999 году он занимал 19 место с капиталом в 10 миллиардов доллардов, в 2005 он только на 41-м, владея 4,8 миллиардами.

[система работы]

Как же «Амазон» работает на сегодняшний день? Точно так же, как и тысячи интернет-магазинов по всему миру. Ведь именно по образу и подобию Amazon.com функционируют все эти сайты. Весь этот базис придуман Джеффри Безосом, хотя размах «Амазона», конечно, вряд ли сопоставим с деятельностью его конкурентов. Компания прикладывает все усилия, стараясь быть действительно «магазином Планеты», а не каких-то отдельных стран. Для облегчения жизни покупателям представительства «Амазона» имеются в восьми странах мира: Канаде, Великобритании, Испании, Германии, Австрии, Франции, Китае и Японии. Жителям остальных стран не стоит расстраиваться: магазин обслужит тебя, даже если ты живешь в какой-нибудь глубинке. Просто представительства упрощают дело и пересылку заказов. По поводу последнего можно не беспокоиться: магазин гарантирует сохранность даже самого хрупкого товара, так как «Амазон» сотрудничает с лидерами транспортировки UPS, DHL, FedEx и A1. Но даже если с заказом что-то произойдет, на сайте обещают вернуть потраченные деньги и в некоторых случаях даже выплатить компенсацию.

Способов оплаты много. Упор, конечно, делается на всевозможные кредитные карты, но принимаются и банковские переводы, денежные чеки всех мастей, простые денежные переводы и подарочные сертификаты от самого Amazon.com. У «Амазона» существует целый ряд систем скидок, бонусов и специальных предложений для постоянных клиентов. Сюда входят те сами подарочные сертификаты, которыми можно расплатиться за очередную покупку.

Я ничего не сказала по поводу навигации по сайту и интерфейсе. Навигация столь проста и интуитивно понятна, что попросту не о чем говорить. Джеффри приложил все усилия, чтобы посетителям было максимально комфортно. Единственное, в чем можно запутаться, - так это в разнообразии выбора. Желаете купить дрель? Или женские сапожки? А, быть может, хотите точную копию светового меча из «Звездных войн»? Все к вашим услугам! Только товары нельзя понюхать и пощупать: технологии до такого пока не дошли. Но, если в ближайшем будущем подобное станет возможным, можешь не сомневаться, первым человеком, кто найдет этому применение, станет Джеффри Престон Безос.