|

Онлайн-магазины. Наш выбор. Где в Инете можно закупить всё необходимое?
Андрей Князев (knyazev@xakep.ru)
Xakep, номер #028, стр. 028-060-6
Выбор сделан!
Некоторые замечания по теме. Помни, курьеры - тоже люди, и ноша их не легка. Так что отнесись к ним уважительно (в смысле не забывай про чаевые :)).
Приобретая товар в Сети, ты имеешь те же потребительские права, что и при покупке в реале. Так что, если вдруг какой брак, недочет, недокомплект - смело звони, пиши, требуй сатисфакции. Ни один уважаемый магазин не станет подсовывать тебе левак, но если вдруг это случилось - все поправят без вопросов. Репутация важнее.
Отказ от покупки. По правилам - отказываться можно только пока идет комплектация заказа. Но реально - ровно до того момента, пока ты не отдал за товар деньги. Конечно, лучше не затягивать принятие решения о покупке до самой последней минуты, т. к. в магазине и обидеться могут - т. е. следующий заказ могут не повезти без предоплаты или вообще обломать в обслуживании определённого адреса. Но всегда можно договориться и объяснить ситуацию - поймут. Но злоупотреблять этим ни в коем случае не стоит. Когда еще тебе услуги этого магазины пригодятся, кто знает?
Назад на стр. 028-060-5 Содержание
|