Оценивая динамику стремительного развития отечественного рынка недвижимости, в частности, в Москве, можно с уверенностью сказать, что работа в данной сфере сегодня немыслима без применения специализированных автоматизированных систем.

В настоящее время известен уже целый ряд систем такого рода, призванных облегчить проведение операций с недвижимостью. Некоторые из них очень просты и предлагают только минимально необходимый набор функций, другие обладают широким спектром дополнительных возможностей, позволяющих автоматизировать весь процесс обработки заявки клиента, начиная от ввода ее в базу данных и заканчивая долгожданным моментом сделки.

В статье речь пойдет об одном из таких "продвинутых" продуктов, выпущенном на рынок фирмой "Логос" – о системе "Недвижимость", уже внедренной во многих московских риэлтерских компаниях (среди которых обладатель "Золотого стандарта бизнеса" фирма "Красные Ворота").

По оценкам специалистов, система является достаточно мощной по сравнению с многочисленными аналогами. К ее основным преимуществам относятся гибкость, позволяющая настроить систему под особенности работы конкретной фирмы, и возможность расширять ее за счет дополнительных компонентов, таких как подсистемы "Дачи", "Нежилые помещения". Более того, подключение новых списков, статистических отчетов, вспомогательных функций, прав доступа и многого другого может быть выполнено персоналом фирмы самостоятельно без участия разработчиков. К настоящему времени разработаны и предлагаются компоненты купли-продажи, расселения и аренды квартир, купли-продажи коттеджей, дач и нежилых помещений, кредитования физических и юридических лиц под залог, а также продажи квартир в кредит.

.

"Недвижимость", в первую очередь, осуществляет быстрый ввод информации об объектах недвижимости с одновременной проверкой на наличие в базе данных соответствующих заявок, а также заявок, поданных тем же клиентом. При этом автоматически пополняется база данных улиц, районов и телефонов клиентов фирмы.

Для подбора подходящих вариантов сделки можно задавать сложный критерий(например, близость к определенной станции метро – вам достаточно ввести ее название, и критерий поиска будет автоматически сформирован), который можно в любое время ослабить, усилить или заменить. После ввода заявки на покупку осуществляется поиск вариантов и их просмотр. Эти функции доступны и по ранее введенным заявкам.

Система располагает средствами динамического подбора вариантов по заявкам на покупку по любым характеристикам объектов недвижимости (включая такие оценочные характеристики, как удаленность, престижность района и тому подобные).

.

На манер любой "солидной" системы "Недвижимость" регистрирует все действия персонала в системном журнале и выдает сводные результаты работы за указанный период. Интересной особенностью системы является и такая, казалось бы, мелочь, как регистрация встреч для осмотра зданий, квартир, окружающего ландшафта и их результатов. И конечно же, ведется список платежей при продаже в кредит.

В состав сервисных средств входит многоуровневая защита от несанкционированного доступа к информации ограничение прав доступа персонала, кодирование наиболее важной информации, а также универсальный конвертор для обмена данными между фирмами. В стандартной конфигурации обеспечивается экспорт-импорт информации между фирмами в существующих форматах обмена ("Маклер", "Тригон" и т.д.).

Встроенные модули по сбору статистики позволяют сгруппировать отобранные заявки в базе данных по выбранному критерию. После этого для группы происходит вычисление какой-либо функции (например суммирование) по значению поля, по которому строится статистика. По полученным суммарным значениям строится график. Например, аналитическийц отдел фирмы должен решить, рекламная деятельность какого рода – помещенная в прессе ("Price News", "Все для Вас", "Из рук в руки") или распространяемая по телевидению, факсам в фирмы – является наиболее эффективной и как ее провести с максимальной выгодой. Для этого достаточно лишь указать системе, что вам нужна зависимость количества поступивших заявок на покупку-продажу жилья от вида рекламы, и информация будет представлена в любом удобном виде текст, график гистограмма или круговая диаграмма.

.

Наличие подсистемы анализа и прогнозирования стоимости объекта недвижимости и тенденций ее изменения в зависимости от характеристик объекта дает возможность провести маркетинговые исследования.

Останавливаясь на той или иной версии системы, покупатель может выбрать между относительно невысокими требованиями и низкой стоимостью оборудования для системы под MS-DOS и мощным многооконным графическим интерфейсом Windows, удобным для наглядного отображения любых объектов, в том числе поэтажного плана, внешнего вида особняка и так далее. Установка системы не вызывает затруднений благодаря продуманной инсталляционной программе, а развернутый компонент помощи делает этот процесс легким даже для непрофессионала.

Конечно, трудно поставить эту систему в один ряд с крупными проектами, однако это действительно полезный инструмент, необходимый сегодня многим. Да и стоимость "Недвижимости" несопоставима с ценами на недвижимость как таковую. Поэтому будем надеяться, что кое-кому наш скромный анализ сослужит добрую службу.

.